Forum Discussion

ImMrExclusive's avatar
1 hour ago

Блокировка аккаунта в Apex

После последнего обновления меня из матча выкинули и заблокировали. А до этого играл пару месяцев и всё норм. Написал им две заявки но ответа положительного от них так и не получил, говорят что нарушил правила игры . Как может помочь как узнать что я конкретно нарушил, и как исправить ?

2 Replies

  • ImMrExclusive​ 

    Здравствуйте.

    На игровом форуме,вам никто не подскажет за что вы получили блокировку.На игровом форуме присутствуют,только игроки и модераторы.

     

    Все вопросы, связанные с блокировкой, приостановкой действия или баном учетной записи EA (EA Account), решаются исключительно через службу технической поддержки EA.

    https://help.ea.com/ru/articles/security-and-rules/locked-banned-suspended-accounts/

    Вопросами санкций занимается специальная команда (Terms of Service team). Обычные агенты поддержки часто не могут снять бан, а лишь передают информацию.

    Если после проверки техподдержка отказала в снятии блокировки, это решение, как правило, является окончательным и обжалованию не подлежит.

     

  • Спасибо, печально что окончательное решение, но как узнать если своя клава или мишь не попадает в список запрещенных ?

Featured Places

Node avatar for Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.Latest Activity: 16 minutes ago
12,863 Posts

Recent Discussions