После последнего обновления меня из матча выкинули и заблокировали. А до этого играл пару месяцев и всё норм. Написал им две заявки но ответа положительного от них так и не получил, говорят что нарушил правила игры . Как может помочь как узнать что я конкретно нарушил, и как исправить ?
Здравствуйте.
На игровом форуме,вам никто не подскажет за что вы получили блокировку.На игровом форуме присутствуют,только игроки и модераторы.
Все вопросы, связанные с блокировкой, приостановкой действия или баном учетной записи EA (EA Account), решаются исключительно через службу технической поддержки EA.
https://help.ea.com/ru/articles/security-and-rules/locked-banned-suspended-accounts/
Вопросами санкций занимается специальная команда (Terms of Service team). Обычные агенты поддержки часто не могут снять бан, а лишь передают информацию.
Если после проверки техподдержка отказала в снятии блокировки, это решение, как правило, является окончательным и обжалованию не подлежит.
Спасибо, печально что окончательное решение, но как узнать если своя клава или мишь не попадает в список запрещенных ?
