Вылетает без ошибки

Здравствуйте ilitreA​ 

Вы не пробовали делать Восстановление файлов игры через приложение ЕА?

пробовал, не помогло

может кто шарит, где порыть можно? логи может посмотреть или еще че

ilitreA​ 

Здравствуйте.

Нет полного описания конфигурации ПК и файла DirectX.
Вариантов вылета очень много.

1. Программное обеспечение.
> DirectX, Visual C++ ,NET Framework
> Антивирусное ПО
> Драйверы материнской платы и видеокарты

2. Техническая сторона.
> Ошибки на жестком диске
> блок питания
> оперативная память
> Перегрев
> Разгон
> Проблема с сетевым подключением

Как начальная рекомендация.
1.Проверьте логи событий Windows: 
Windows сохраняет логи событий, которые могут содержать информацию о причинах вылетов.
2.Попробуйте увеличить размер файла подкачки 
мин 7000 мах 34100

Вот такое наблюдается. Dxdiag скинул, кофу пк тоже

ilitreA​ 

Программа r5apex_dx12.exe версии 1.0.0.0 перестала взаимодействовать с Windows и была закрыта. 
Программа EADesktop.exe версии 13.491.0.6004 перестала взаимодействовать с Windows и была закрыта.

На данный момент у вас две критические ошибки

>kernel event tracing
Ошибки трассировки событий ядра в Windows 11 
>Эти ошибки, такие как код ошибки 0xC0000022, часто указывают на то, что процесс не удалось выполнить из-за недостаточных прав доступа. 

1.Удалите текущую версию EA app.
Перезагрузите компьютер.
Загрузите последнюю версию EA app с официального сайта. 
2.Для ЕА АPP и r5apex_dx12.exe >Запуск от имени администратора(установить галочку)
3.Отключение антивируса и брандмауэра: Временно отключите антивирусное программное обеспечение.
4. Отключите сторонние программы
5.увеличить размер файла подкачки >мин 7000 мах 34100(потвердить)

вариант:
1.перезагрузить ваш роутер.
2.Панель управления > Сеть и Интернет > Сетевые подключения > отключите активные адаптеры, оставьте один который  являются вашим интернет-подключением .

увеличить размер файла подкачки , это в винде надо сделать? после 5го шага брандмауэр обратно включить?

вот так?

ilitreA​ 

Да так,антивирусное по >включите после проверки если не будет вылетов.

Если у вас два диска,то на диск С,можно автоматический выбор а на диск Д установить ручками.

в общем не помогло, всё равно вылетает. Вылетало без ошибки, но последний раз был алерт как на скрине. Как сюда приложить инфу из дампа? через windbg вижу это:

************* Preparing the environment for Debugger Extensions Gallery repositories ************** ExtensionRepository : Implicit UseExperimentalFeatureForNugetShare : true AllowNugetExeUpdate : true NonInteractiveNuget : true AllowNugetMSCredentialProviderInstall : true AllowParallelInitializationOfLocalRepositories : true EnableRedirectToChakraJsProvider : false -- Configuring repositories ----> Repository : LocalInstalled, Enabled: true ----> Repository : UserExtensions, Enabled: true >>>>>>>>>>>>> Preparing the environment for Debugger Extensions Gallery repositories completed, duration 0.000 seconds ************* Waiting for Debugger Extensions Gallery to Initialize ************** >>>>>>>>>>>>> Waiting for Debugger Extensions Gallery to Initialize completed, duration 0.032 seconds ----> Repository : UserExtensions, Enabled: true, Packages count: 0 ----> Repository : LocalInstalled, Enabled: true, Packages count: 44 Microsoft (R) Windows Debugger Version 10.0.27829.1001 AMD64 Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved. Loading Dump File [C:\Users\ilitr\Downloads\PACKER_82272093_11360.dmp] User Mini Dump File: Only registers, stack and portions of memory are available ************* Path validation summary ************** Response Time (ms) Location Deferred srv* Symbol search path is: srv* Executable search path is: Windows 10 Version 26100 MP (12 procs) Free x64 Product: WinNt, suite: SingleUserTS Edition build lab: 26100.1.amd64fre.ge_release.240331-1435 Debug session time: Sun Jun 29 08:29:52.000 2025 (UTC + 3:00) System Uptime: 0 days 22:51:15.070 Process Uptime: 0 days 0:03:20.000 .WARNING: Teb 0 pointer is NULL - defaulting to 00000000`7ffde000 WARNING: 00000000`7ffde000 does not appear to be a TEB ............................................................... ................................................................ ........... Loading unloaded module list .......... This dump file has an exception of interest stored in it. The stored exception information can be accessed via .ecxr (2c60.1694): Access violation - code c0000005 (first/second chance not available) +------------------------------------------------------------------------+ | This target supports Hardware-enforced Stack Protection. A HW based | | "Shadow Stack" may be available to assist in debugging and analysis. | | See aka.ms/userhsp for more info. | | | | dps @ssp | | | +------------------------------------------------------------------------+ For analysis of this file, run !analyze -v r5apex_dx12!ffxGetCommandListDX12+0x380c05: 00007ff6`a67ef635 488b0cc1 mov rcx,qword ptr [rcx+rax*8] ds:00000000`0363ae34=????????????????

Там еще можно логи открыть :

2025-06-29:08:48:23:830 : Information : DbgX.Shell.dll : OS Version: (Windows 10 Pro.10.0.26100) (26100.1.amd64fre.ge_release.240331-1435) (64-bit)
2025-06-29:08:48:23:851 : Information : DbgX.Services.dll : DbgX.xml file loaded, SHA256 hash is: 1BB1768AF73BC14965774FFB86E971263E84EB52293EE8EA9369A8A32A914CC9
2025-06-29:08:48:23:852 : Information : DbgX.External.dll : EulaState is accepted
2025-06-29:08:48:23:856 : Information : DbgX.Debugger.dll : Found Sympath setting in dbgx.xml: srv*
2025-06-29:08:48:23:857 : Information : DbgX.Debugger.dll : (E) Home directory is: C:\ProgramData\Dbg
2025-06-29:08:48:23:858 : Information : DbgXUI.dll : Startup script on application start is: 

2025-06-29:08:48:23:921 : Information : DbgXUI.dll : AddressEvaluationViewModel.AddressExpression set to: @$scopeip
2025-06-29:08:48:24:056 : Information : DbgX.Shell.dll : Version: 1.2504.15001.0
2025-06-29:08:48:24:286 : Information : DbgX.Shell.dll : Command line: "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WinDbg_1.2504.15001.0_x64__8wekyb3d8bbwe\DbgX.Shell.dll" -z C:\Users\ilitr\Downloads\PACKER_82272093_11360.dmp
2025-06-29:08:48:24:293 : Information : DbgX.Services.dll : WldpQuerySecurityPolicy(Microsoft.WindbgX, Settings, EnableRestrictedMode, ...) returned HRESULT STATUS_NOT_FOUND
2025-06-29:08:48:24:319 : Information : DbgXUI.dll : Evaluating address expression '@$scopeip'
2025-06-29:08:48:24:320 : Information : DbgXUI.dll : Target not in state for evaluation: NoSession, NoTarget
2025-06-29:08:48:24:320 : Information : DbgXUI.dll : Address expression not evaluated: '@$scopeip'
2025-06-29:08:48:24:355 : Information : DbgX.Shell.dll : Total startup time: 932 ms

в общем всё равно вылетает. вылетало без ошибок, но последний раз был алерт как на скрине. Есть идеи?