игра вылетает без ошибки

Продукт: Apex Legends
Платформа:PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia radeon rx 480
Укажите объем памяти в Гб 8 GB
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? QasQasWex
Укажите свой Тег игрока/PSN ID/Учетную запись EA
Вы используете дополнительное программное обеспечение с функцией Оверлей? Нет
Какой Легендой вы играли?
Какими Легендами играли ваши напарники по отряду?
Где возникла проблема? Во время матча
В какой части карты или меню вы находились? Если не помните точное название, опишите местность или свои действия в меню вылеты случаются везде
Что происходило в момент возникновения ошибки? Например: использовали умение или определенное оружие, ваш напарник покинул игру и т.д. никаких действий
Испытали ли ваши напарники такую же ошибку? Не знаю
Сколько матчей вы сыграли на момент появления ошибки много
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты)
Как часто возникает ошибка? 0% - 9%
Насколько серьезной была ваша ошибка? Серьезно влияет на геймплей
Что происходит, когда возникает ошибка? игра намертво зависает
Что должно происходить? игра не должна зависать 🙂
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? случается это случайно, я не знаю как повторить эту ошибку, никаких сообщений об ошибке не всплывает, приходится выключать игру через диспечер задач

‌

очень часто вылетает игра, когда поймал бан на 7 минут за лив не вытерпел вот лог файл ошибок