Здравствуйте!
Вся основная информация, а так же, ответы на часто задаваемые вопросы, описаны в данной статье.
Привет! Повозился с поддержкой и не понял одного момента из письма. Сейчас расскажу всю историю подробно.
В 2019 году я купил себе PS4 и начал играть на ней в Apex. До переезда в другой город, я почти 3 года наиграл в Арех на PS4. Кроссппрогрессии тогда не было, так что я забросил игру и начал играть на PC. 2 дня назад я узнал о появлении кросспрогрессии и зашел на аккаут ЕА к которому была привязана учетная запись с PS4 и привязал к ней аккаунт с PC (стим, который был мало прокачан). Теперь у меня на PC нулевой аккаунт, на котором нужно пройти обучение. Переписка с поддержкой привела спустя все попытки получить помощь к этому письму (скрин приложил). Вопрос: Чтобы поиграть в аккаунт с PS4 мне нужно через поддержку открепить стим от аккаунта ЕА и тогда можно будет играть через EA лаунчер с прогрессом PS4 или я могу отвязать аккаунт PS4 от учетной записи EA и привязать к пустому аккаунту?
@ReroMercury
Здравствуйте.
Очень жаль что так произошло.
В письме вас просят вернуть все действия в обратном порядке(как было до ваших манипуляций)
Если хотите вернуть прогресс на ПК.
ps:
никакие новые учётные записи Apex Legends, созданные после 26 октября для одной и той же учётной записи EA, не будут подлежать объединению.
Источник
