Forum Discussion

Relaax-iwnl's avatar
7 years ago

Не зачислились монеты в внутриигровом магазине после покупки

Продукт: Apex Legends
Платформа:PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia RTX 2070
Укажите объем памяти в Гб 16
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? relaax94
Укажите свой Тег игрока/PSN ID/Учетную запись EA relaax94
Какой Легендой вы играли? никакой
Какими Легендами играли ваши напарники по отряду? никакой
Где возникла проблема? В Лобби
В какой части карты или меню вы находились? Если не помните точное название, опишите местность или свои действия в меню магазин
Что происходило в момент возникновения ошибки? Например: использовали умение или определенное оружие, ваш напарник покинул игру и т.д. нет
Испытали ли ваши напарники такую же ошибку? Не знаю
Сколько матчей вы сыграли на момент появления ошибки нисколько
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты) 06.03.2019 20.58
Как часто возникает ошибка? 100%
Насколько серьезной была ваша ошибка? Серьезно влияет на геймплей
Что происходит, когда возникает ошибка? Купил 1000 монет в магазине, деньги списались монеты не пришли
Что должно происходить? верните либо деньги либо монеты
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? купить 1000 монет по карте

Купил 1000 монет в магазине, деньги списались монеты не пришли

1 Reply

  • 3epblch's avatar
    3epblch
    Seasoned Ace
    7 years ago
    Доброго времени, время зачисления монет зависит от выбранного способа оплаты и может варьироваться от нескольких минут до 48 часов.
    Обычно приходят в течении 1-2 часов.

About Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.12,365 PostsLatest Activity: 11 hours ago