Не зачислили кейсы с боевого пропуска

Здравствуйте! 

Купил боевой пропуск не с самого начала сезона, а после того как прокачал его до 20 уровня. 
Купил его и мне не зачислились кейсы с этого боевого пропуска. 
Материалы, скины и коины пришли, но не кейсы. 

Помогите, пожалуйста.