Forum Discussion

byracuda's avatar
2 years ago
Solved

Не пришли награды боевого пропуска

Apex legends. В боевом пропуске отображается, что я его получил, но нигде нет ни наград, ни способа открыть этот набор.

Купил БП на 31 уровне, пришло все, кроме наборов, в том числе обычных.

  • 3epblch's avatar
    3epblch
    2 years ago

    @byracuda, могу предложить лишь попробовать зайти через ea app(если играете через стим), когда не приходят монеты, этот способ работает. 

    Если уже играете через ea app, то посмотрите эту инструкцию.

    Если и это не помогло, то смело стучите в техническую поддержку.

      • Длительность ответа от службы поддержки зависит от вида обращения (чат или письмо)

    Надеюсь, данная ситуация разрешится в ближайшее время. Удачи!

4 Replies

  • 3epblch's avatar
    3epblch
    Seasoned Ace
    2 years ago
    @byracuda, переместил тему в соответствующий раздел.
    Пришлите скрин из магазина, где наборы apex.
  • если правильно понял, то вот. В меню тоже нет, проверил по всем разделам, никаких новых наград нет.

  • 3epblch's avatar
    3epblch
    Seasoned Ace
    2 years ago

    @byracuda, могу предложить лишь попробовать зайти через ea app(если играете через стим), когда не приходят монеты, этот способ работает. 

    Если уже играете через ea app, то посмотрите эту инструкцию.

    Если и это не помогло, то смело стучите в техническую поддержку.

      • Длительность ответа от службы поддержки зависит от вида обращения (чат или письмо)

    Надеюсь, данная ситуация разрешится в ближайшее время. Удачи!

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Здравствуйте @byracuda 

    Вам удалось решить вашу проблему при помощи советов, которые были даны выше или при помощи службы поддержки?

About Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.12,364 PostsLatest Activity: 45 minutes ago