Отвратительная ТП, Игровая блокировка

Не понимаю, что за люди сидят в поддержке, подавал запрос на восстановление учетной записи, т.к меня взломали, акк мне по итогу восстановили и сказали, что у меня бан в Apex Legends, и утверждали, что если это действительно не вы получили его, то вас разбанят, но нет, не тут то было, подавал один запрос, второй, третий, четвертый, восьмой, но письма так и не пришло, а все потому что сайт EA работает плохо*, вводил свою почту, как контактную, но уходили все письма на почту взломщика ( по непонятным причинам ), и вот как то я звоню в ТП злой и совершенно без настроения, т.к мне даже не объяснили куда уходили мои письма, просто в 8 раз обращаться это не серьезно, и в конце я узнаю, что у меня перманентный бан в игре, И ЭТО Я УЗНАЮ УЖЕ КОГДА ПРОСИДЕЛ 2 МЕСЯЦА В ОЖИДАНИЕ, просто нету сил бороться с технической поддержкой, ну видно же, что на аккаунте была произведена полная перевязка всех данных, скажите пожалуйста, имеет ли мне смысл заниматься такой дичью, как игроку, который донатил в игру и проводил много времени за ней, я не понимаю, я остался очень не доволен работой сотрудников, мое мнение изменится, если хоть какую то помощь я получу, хотя бы облегчение санкций на аккаунт, или тотальный контроль на софт за мной ( не знаю, как вы это будете осуществлять, но как вариант), либо же действительно облегчение санкций