hantri0
Здравствуйте.
Перезапустите игру и лаунчер. Полностью закройте игру и игровую платформу (Steam, EA App), затем откройте их заново. Чаще всего после перезапуска баланс обновляется.
Проверьте правильность аккаунта. Убедитесь, что вы вошли в тот же аккаунт, на котором активировали код.
Иногда на сайте открыта одна учетная запись (например, в браузере), а в приложении — другая.
Очистите кэш лаунчера. Временные файлы платформы могут скрывать актуальный баланс. Для этого найдите настройки вашего лаунчера и выберите опцию очистки кэша.