Forum Discussion

AlexandrCh04's avatar
AlexandrCh04
2 months ago
Solved

Проблема со входом в саму игру.

Открываю Steam, запускаю Apex Legengs и всегда не с первого раза получается зайти. Пишет что проблема с соединением, но по сути с интернетом все в порядке, сижу в браузере, общаюсь в друзьями. Вы...
запуск игры
ошибки
пк
проблемы с входом
  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    2 months ago

    AlexandrCh04

    Зачастую самые базовые шаги являются наиболее эффективными. Для возможного устранения неполадок, пожалуйста, выполните следующие действия: Устранение проблем с подключением в играх EA

    Если после шагов выше ситуация не измениться, то мы рекомендуем обратиться к вашему интернет-провайдеру. И не забудьте проверить есть ли в вашем регионе локальные ограничения связи.

AlexandrCh04's avatar
AlexandrCh04
2 months ago

А что мне сказать провайдеру своему?

EA_FieryHelios's avatar
EA_FieryHelios
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
2 months ago

AlexandrCh04

  • Попросите провайдера предоставить информацию о вашей скорости загрузки и отдачи, а также проверить соответствуют ли они вашему тарифному плану.
  • Если вы пользуетесь Wi-Fi, спросите провайдера о возможных проблемах с подключением.
  • Попросите провайдера проверить, нет ли проблем со стабильностью соединения.
  • Узнайте, работает ли ваше оборудование (модем, роутер) правильно и не требуется ли его перезагрузка или обновление.
  • Если у провайдера нет информации о проблеме, попросите его проверить состояние линии и возможных помех.
  • Определите у вас IPv4 или IPv6 и статический и динамический IP-адрес (рекомендовано IPv4 и статический IP-адрес)
  • Уточните у специалиста знает ли он есть ли в вашем регионе локальные ограничения связи.

 

About Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.12,516 PostsLatest Activity: 4 hours ago