Forum Discussion

Epivil's avatar
8 days ago

Вылетает из матча через каждые 5-7 минут игры

Вылетает из игры каждый матч. Первые 5 минут игры всё хорошо, потом происходит резкая потеря пакетов и всё намертво зависает (пишет что время подключения к серверу истекло и невозможно подключиться к предыдущему матчу) но если перезайти в игру то в некоторых случаях он переподключается к матчу. Пробовал всё что писали в интернете (оконный режим, сбрасывал настройки по умолчанию,  через DRX-11-12 запускал, кэш игры чистил, запускал через стим и EA и т.д.) ничего не помогает.  Проблема началась ещё пол года назад, тогда я подумал что с серверами проблема, психанул и удалил игру. И вот щас решил вернуться а проблема не пропала. С другими играми всё норм 

4 Replies

  • Ничего не помогло, к сожалению   

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 days ago

    Epivil

    Проблемы могут быть вызваны следующими причинами:

    • Множество людей в вашем или близлежащих домах используют одно и то же Wi-Fi соединение
    • Помимо игры, в фоновом режиме, запущено много других приложений
    • Ваш маршрутизатор вне зоны прямой видимости или находится слишком далеко.
    •  

    Попробуйте выполнить действия, чтобы устранить неполадки с подключением: 

    • Проводные соединения могут быть намного надежнее беспроводных. Если вы играете через Wi-Fi, попробуйте подключить свое устройство к маршрутизатору через сетевой кабель.
    • Попробуйте перенести устройство как можно ближе к маршрутизатору. Радиус действия маршрутизатора может быть довольно небольшим. Чем вы дальше находитесь от маршрутизатора, тем вероятнее проблемы с подключением.
    • Выключите маршрутизатор и отключите его от питания. Подождите минуту, затем подключите питание, включите маршрутизатор и попробуйте ещё раз подключиться к сети.
    • Вы можете узнать, насколько ваше подключение быстрое и стабильное, проверив скорость соединения. Используйте приложение Speedtest для Windows 10 или Mac или установите приложение на свое мобильное устройство.
    • На вашем компьютере верно настроены дата и время? Может показаться, что это ерунда, но неправильно настроенные дата и время часто являются источником проблем.
    • Интернет-провайдеры переводят обычные интернет-адреса (вроде help.ea.com) в компьютерные (состоящие из цифр), используя систему доменных имен. Если с используемой вами системой доменных имён что-то случится, у вас могут возникнуть проблемы при подключении к интернету. Если ваша система доменных имён ненадёжна, попробуйте использовать другую, чтобы устранить проблемы с подключением. Вот несколько бесплатных вариантов, которые вы можете использовать:

    Вот несколько бесплатных вариантов, которые вы можете использовать:

    EA не владеет и не управляет Google DNS и Open DNS и не может вносить изменения в их страницы или системы. Используйте эти веб-сайты или серверы систем доменных имён на свой страх и риск.

  • Persik18's avatar
    Persik18
    Seasoned Novice
    16 hours ago

    Какой у тебя процессор?и какая нагрузка в диспетчере задач когда включен апекс?

About Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.12,189 PostsLatest Activity: 6 hours ago