Меня просто так забанили в apex legends

Здравствуйте! Меня заблокировали по причине  мошенничество в Apex legends! Я не знаю что я мог такого сделать чтобы получать бан за мошенничество, поэтому я обратился в службу поддержки и мне ответили что (в совершении этих действий по блокировке учётной записи не было ошибки) а ответа за что именно не дали, так ещё сказали больше не писать в тех поддержку. И если это читает сотрудник Respawn то у меня вопрос за что именно вы меня заблокировали? Так-как я НЕ играл с читерами а тем более НЕ использовал читы, я НЕ использовал ошибки игры в своих целях, НЕ накручивал искусственно себе очки и тд. я не понимаю за что меня заблокировали и прошу разблокировать и сказать за что меня заблокировали. Я просто запустил игру (вроде-бы это была оружейная гонка) и почти моментально меня выкидывает в главное меню с надписью ваша учетная запись бала навсегда заблокирована. Я сидел в полном шоке и недоумении. Помогите пожалуйста скажите как мне добиться разблокировки аккаунта? Мне он очень дорог