Проблема с неадекватной нагрузкой на процессор/видеокарту.
Продукт: Apex Legends
Платформа:PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia rx 5700
Укажите объем памяти в Гб 32gb
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? учетная запись EA
Укажите свой Тег игрока/PSN ID/Учетную запись EA Heelin_Wbk
Вы используете дополнительное программное обеспечение с функцией Оверлей? Да
Если да, укажите, пожалуйста, какое. Amd adrenalin
Если вы отключаете данное программное обеспечение, что-нибудь изменяется? Нет
Какой Легендой вы играли? На проблему не влияет/Сиар
Какими Легендами играли ваши напарники по отряду? На проблему не влияет/Лайфлайн, Бладхаунд.
Где возникла проблема? В Лобби
В какой части карты или меню вы находились? Если не помните точное название, опишите местность или свои действия в меню В меню
Что происходило в момент возникновения ошибки? Например: использовали умение или определенное оружие, ваш напарник покинул игру и т.д. Ничего, просто сидел в меню и ждал пока запустится матч.
Испытали ли ваши напарники такую же ошибку? Да
Сколько матчей вы сыграли на момент появления ошибки 3-4
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты) Уже 3 обновления назад
Как часто возникает ошибка? 100%
Насколько серьезной была ваша ошибка? Серьезно влияет на геймплей
Что происходит, когда возникает ошибка? Видеокарта и процессор грузится на 100% в меню и меню выбора персонажа пропускается, в игре первые 5-10 минут нагрузка не спадает и игра очень сильно фризит, но потом становится нормально до выхода в меню.
Что должно происходить? Нормальная нагрузка на процессор и видеокарту и загрузка на карту без пропуска выбора персонажа.
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Потестировать игру на разных конфигах на базе ryzen думаю. Но вроде как и на других процессорах эта проблема встречается.
Вообщем поизучал я ещё немного эту ошибку и понял что через пару минут по крайней мере на аренах эта проблема пропадает, но играть так всё равно очень некомфортно, ибо во первых пропускается меню выбора персонажа во время запуска, во-вторых 5-10минут ждать чтобы игра нормально начала работать без фризов и лагов утомляет, да и после захода в меню после матча эта ошибка появляется опять. В батлрояле это ещё более критично ибо за эти 5-10 минут тебя само собой могут уже 150 раз убить. Я проверил не нагружает ли железо какая-то другая программа и нет не нагружает, в диспетчере задач нагрузку даёт только приложение apex legends. В общем опять же надеюсь на ответ и хоть какую-нибудь компенсацию за такую критическую ошибку, ибо играть с ней очень некомфортно, спасибо.
