Forum Discussion

TBON_KOLLIMAP's avatar
2 years ago

Crash without error notification near the end of the match

Продукт: Apex Legends
Платформа:Steam-PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia Nvidia 1660
Укажите объем памяти в Гб 4
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? TBON_KOLLIMAP
Укажите свой Тег игрока/PSN ID/Учетную запись EA Darkwalker
Вы используете дополнительное программное обеспечение с функцией Оверлей? Нет
Какой Легендой вы играли? Bloodhound
Какими Легендами играли ваши напарники по отряду? Different, there were a lot of crashes, it does not depend on the partners
Где возникла проблема? Во время матча
В какой части карты или меню вы находились? Если не помните точное название, опишите местность или свои действия в меню Different
Что происходило в момент возникновения ошибки? Например: использовали умение или определенное оружие, ваш напарник покинул игру и т.д. Mostly it happens when there are enemies nearby, or during the battle, but under the mandatory condition that 12-15 minutes of the match has passed.
Испытали ли ваши напарники такую же ошибку? Нет
Сколько матчей вы сыграли на момент появления ошибки in steam 10 hours and in EA 5 hours
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты) 23.07.2023 - 31.07.2023
Как часто возникает ошибка? 100%
Насколько серьезной была ваша ошибка? Серьезно влияет на геймплей
Что происходит, когда возникает ошибка? the game just shuts down as if I pressed Alt+F4.
Что должно происходить? Continuation of the match
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? No way

Can you tell me what can be done if the game crashes on 10-15 minutes of the match without error? The hardware is good, 60 fps on ultra, i never use VPN and
1. I tried reducing the graphics - did not help.
2. Tried turning off ALL background programs - didn't help.
3. Tried cleaning with MemReduct - didn't help.
4. Tried reinstalling - didn't help.
5. Changed platform (from steam to EA) - didn't help.
6. Checked file integrity - didn't help.
7. Added backup DNS-servers 8888 - didn't help.
8. Disabled antivirus - didn't help.
9. Tried changing the display mode (in window, full screen, no frame)
10.I also updated the drivers
11.And tried running the game on DX 12.
12. Turned off CUDA GPUs in Nvidia settings
13. Disable fullscreen optimization
I've searched the whole internet and I'm not the only one with this problem, but none of the solutions help me. I do not have the most stable Internet, but it does not affect the process of the game, and then, there was a problem in the Internet - would crash at random moments of the match, not at 10-15 minutes every goddamn time.

1 Reply

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Здравствуйте @TBON_KOLLIMAP 

    Вы находитесь на русскоязычной части форума. Если вы хотите, чтобы вам могло помочь большее количество людей, продублируйте ваше сообщение на русском языке.

About Apex Legends Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.12,370 PostsLatest Activity: 47 minutes ago