Re: Покупка монет в Steam
Здравствуйте.
как доп варианты:
1.Ожидание перевода от 24 до 48 часов.
2.Проблема с оплатой в Steam,всегда существовала.
А что так никто и в английский чат не обратился?
Forum Discussion
29 Replies
- @SupremuMxEclipsE Я не понимаю как обратиться, я начинаю чёт писать , но я тугодум.
к сожалению у меня слабые познания в английском, по этому и не писал, немного почитал их форум, но ничего толкового так и не нашел
А я просто до конца не понимаю как начать чат.
Чат прекрасно запускается,сейчас проверил.
Чтоб общаться нужно знание анг языка или использование google перводчика.Нажатие на выделенную синем, справа включится чат
Чёт пропало , куда писать.
- @yougurt175
нажмите на данную мной ссылку>вверху справа (логин)>после попадёте на страницу с чатом. - @SupremuMxEclipsE А может быть из за того что я с телефона захожу , нет чата?
Неправильная ссылка.
Нажмите синий текст
нажмите на данную мной ссылку+>вверху справа ( ваш логин)>после попадёте на страницу с чатом.
Нажатие на выделенную синем, справа включится чат
Теперь ждать письмо на почте?
- @SupremuMxEclipsE Ну я щас с телефона, и не вижу чат, поэтому жду письма на почте.
- @yougurt175
Удачи Вам! Здравствуйте @SupremuMxEclipsE получается это кнопка будет активна в понедельник в 12 часов по МСК?
@sanovoXXX
Кнопка сейчас активна ,внимательно> введите в поле> ApexSubject >Apex
- @SupremuMxEclipsE Понял нужно было заполнить заявку. Спасибо. Ну завтра тогда стоит обратиться в лайв чате
Я только что пообщался в лайв чате, все что мне ответили, это "дождитесь истечения 24 часов после транзакции, если монеты так и не поступят, то свяжитесь с нами снова и мы начислим вам монеты"
- @dev_pepechu ну это уже что то
@dev_pepechu
Здравствуйте.
Спасибо, что сообщили нам!
Пост 52https://answers.ea.com/t5/Tehnicheskie-voprosy/Pokupka-monet-v-Steam/m-p/12375981/highlight/true#M48256
1.Ожидание перевода от 24 до 48 часов.Купил монеты в стиме , прошло уже 24 часа ничего не пришло, что делать?
У меня нету кнопки лайв чата.
Мне пришла валюта, ток я не понял помогли ли тикеты или нет, но я рад уже)
- @yougurt175 Мне тоже пришла)
Я обратился в англ.чат, они вообще сказали что из-за какой то ошибки не могут найти мои данные. Сегодня пришли 500 монет, которые я покупал вчера, но 1000 монет которые я покупал в субботу - не пришли. Что делать?
Мне тоже пришли, на почту техпод не отвечал. Вроде как само, получается)
