Spiel crasht nach wenigen Minuten, Kein Log oder Meldung
Hallo Zusammen,
Nach nun einer Woche sinnlosem Googlen und dinge ausprobieren, wende ich mich nun an die Community für Hilfe.
Das Thema ist ziemlich straightforward. Es geht darum, dass BF2042 nach wenigen Minuten grundlos Crasht. Der einzige Anhaltspunkt auf einen Fehler ist im Eventviewer von Windows zu finden. Folgende Meldung erscheint:
Die Beschreibung für die Ereignis-ID "1" aus der Quelle "Application" wurde nicht gefunden. Entweder ist die Komponente, die dieses Ereignis auslöst, nicht auf dem lokalen Computer installiert, oder die Installation ist beschädigt. Sie können die Komponente auf dem lokalen Computer installieren oder reparieren.
Falls das Ereignis auf einem anderen Computer aufgetreten ist, mussten die Anzeigeinformationen mit dem Ereignis gespeichert werden.
Die folgenden Informationen wurden mit dem Ereignis gespeichert:
EAAntiCheatService
ExitType: 95 (37)
Mit dieser Meldung habe ich mich auf die suche nach Fehlern gemacht. Aber dennoch startet das Spiel und stürzt kurze zeit wieder ab. Das habe ich schon alles probiert, nicht Chronologisch:
- BF2042, EA App & eaanticheat neu installiert
- Alles mit Admin rechten gestartet
- Alle Treiber auf den neusten stand gebracht, Windows auch
- Bios auf die neuste Version geflasht (von 2018 aber neuer ist halt nicht drin)
- Anticheat und BF2042im Win 8 Kompatibilitätsmodus gestartet
- Ältere Grafiktreiber installiert (NVIDIA 576.02)
- Verzeichnis ../EA/AC/ geleert und neu aufbauen lassen
- Spiel mit der EA App repariert
- Antivierenprogramm deinstalliert (Norton)
- Firewall et.c in Win Defender ausgeschaltet
- Alle Programme im Hintergrund geschlossen
- Andere Tastatur & Maus benutzt, da meine sehr viele Makro tasten haben (Funktionen sind aber keine drauf gesetzt)
- DX12 aktiviert/deaktiviert, in Game Einstellungen geändert (weiß nicht mehr alle aus dem Kopf)
- Auflösung meiner Bildschirme runter auf 2k von 4k
- Auflösung in Game auf 4k
- GSync, kein Gsync
- Nach Logs gesucht (nix brauchbares gefunden)
- User.cfg erstellt um die Prozessorlast von 100% auf ~70% zu drücken
- Gecheckt ob inkompatible Treiber oder Software installiert sind. Also die Liste von den ea Help-Seiten.
- Andere Spiel die Kernel Anticheat haben deinstalliert
- Alle Overlays aus. Discord, EA, Nvidia
- Memtest86 zum Ram testen benutzt
- Berechtigungen auf eaanticheat & Spielordner geprüft.
Bei der Liste fehlen bestimmt noch ein paar Sachen aber da das ganze Troubleshooting schon eine Woche geht, fallen die mir nicht alle ein...
Bevor ich Norton deinstalliert habe (heute) konnte ich genau 5min in BF2042 verbringen, von dem Zeitpunkt wo das Spiel vollständig geladen hat. Nach der Deinstallation sind es nur noch 2 Minuten. Nach Ablauf der Zeit, crasht das Spiel mit einem GPU Spike(Normal auf ca. 80%) und einem Drop in CPU last. Ram läuft nicht bis zum Anschlag voll.
Ich arbeite selber in der IT, sogar im Support, aber hier bin ich mittlerweile ratlos. Vielleicht hat einer von euch ja ein ähnliches oder das gleiche Problem und kann mir helfen.
Setup:
- Intel i7 7700k
- Nvidia GTX 1080ti 11GB
- 2x8GB 2400Mhz DDR4 Ram ohne XMP
- MSI Z270 KRAIT Gaming
- Win 10 22H2
- SecureBoot ist an, TPM ist an, BIOS Mode UEFI
- 2xDELL 4K Monitor, 1x per DP, 1x per HDMI
- Tastatur Roccat Isku+
- Maus Roccat Tyon
- Alles Stock, nichts übertaktet o.ä.
Ich habe noch nicht auf Win 11 geupdated oder mein Windows Neu aufgesetzt, da das ja scheinbar auch keine definitive Besserung verspricht.
Jeder Vorschlag ist willkommen!
Danke schonmal vorab.
So die Lösung habe ich dann auch endlich gefunden.
Falls jemand mal das gleiche Problem haben sollte, wovon ich sehr stark ausgehe, hier einmal das was bei mir dann endlich geholfen hat:
Wenn man unter Windows Sicherheit -> Gerätesicherheit -> Kernisolierung aktivieren will, scannt Windows erst alle Treiber.
Wenn dort Treiber gelistet werden, die das Aktivieren der Kernisolierung verhindern, werden das wahrscheinlich die Treiber sein die EA Javelin unglücklich machen.
Also einmal alle dieser Treiber deinstalliert (Hab ChatGPT nach nem CMD Command dafür gefragt) und anschließend den Rechner neu gestartet. Dann konnte ich wieder spielen.
Die Kernisolierung müsst Ihr nicht anmachen, habe ich auch nicht, aber ich habe gelesen dass dies trotzdem helfen kann, sollte der Fehler bestehen nachdem die Treiber übern Jordan gejagt wurden.
VG an alle die die nach mir diesen Fehler haben.
Ich hoffe ihr werdet euren Fehler mit diesem Post schneller lösen können als ich (ca. 40std).
Notfalls ist das Englische Forum eh besser...Bis Baldrian (hoffentlich nicht)