@Theeusx Poderia tentar alterar DNS pra ver se ajuda?
Para alterar as configurações de DNS no Xbox One:
Pressione o botão Xbox para abrir o guia.
Selecione Configurações .
Selecione Todas as configurações .
Selecione Rede .
Selecione Configurações avançadas .
Selecione as configurações de DNS .
Selecione Manual .
Digite o DNS primário de sua preferência e selecione Enter .
Insira o DNS secundário preferido e selecione Enter .
Pressione B no controlador para salvar.
Verifique se o seu console está conectado à Internet.
Endereço de DNS Google:
Primário: 8.8.8.8
Secundário: 8.8.4.4