Forum Discussion

NISC3103's avatar
NISC3103
1 year ago
Solved

блокировка аккаунта EA

Здравствуйте , решил я купить в стим бателфилд ,установил захожу а мне выходит окошко что у меня бан аккаунта ,не понятно за что ... был выдан в октябре хотя я и не заходил ни в одну игру даже ,и при...
технические неполадки
NISC3103's avatar
NISC3103
1 year ago

А кто другой? Аккаунт не взломали,данные как были так и есть,живу я 1 .Так тогда бы наверное забанили именно игру а не аккаунт целиком! И обратите внимание , что бан аккаунта без причины

EA_FieryHelios's avatar
EA_FieryHelios
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
1 year ago
Здравствуйте @NISC3103

Мне жаль, что вы столкнулись с блокировкой игры на вашем аккаунте. Боюсь, что на форуме нет возможности провести расследование по поводу блокировки или обсудить статус заблокированной учетной записи. Такие случаи решаются только с нашей командой по Условиям обслуживания. команда, отвечающая за Соглашение о предоставлении услуг EA. Вся информация о блокировке учётных записей и подаче апелляции описана в данной статье. https://help.ea.com/ru/help/account/information-about-banned-or-suspended-accounts/

Надеюсь, данная ситуация разрешится в ближайшее время. Удачи!
  • NISC3103's avatar
    NISC3103
    1 year ago

    в том то и проблема ,что никто не отвечает уже какой день... и заблокировали аккаунт в октябре ,хотя последний раз играл в сентябре и никаких софтов не использовал ☹️

    • EA_FieryHelios's avatar
      EA_FieryHelios
      Icon for Community Manager rankCommunity Manager
      1 year ago
      @NISC3103 Если Вы уже отправили заявку на рассмотрение, то, пожалуйста, наберитесь терпения и подождите ответ от специалистов. Советуем убедиться, что папка спама пустая и к учётной записи ЕА привязана корректная почта, именно на эту почту придет ответ.
      • NISC3103's avatar
        NISC3103
        1 year ago

        Так и не отвечают. И такая же проблема у знакомого только, ему выдали бан аккаунта ea сразу после захода. Получается баны за то что мы русские? А как же игры вне политики -_-

Featured Places

Node avatar for Battlefield 2042

Battlefield 2042

Обсуждайте последние новости и информацию об игре Battlefield 2042 на форумах сообщества.Latest Activity: 1 hour ago
2,482 Posts

Recent Discussions