Здравствуйте
@77RKR @foln97 К сожалению, мы не можем помочь с данной проблемой на форуме.
У вас есть возможность оспорить любые действия против вашей учетной записи, выполнив действия, описанные в этой статье:
https://help.ea.com/ru/help/account/information-about-locked-or-banned-or-suspended-accounts/Если вы считаете, что наши специалисты допустили ошибку, вы можете обратиться в TOS. По каждому обращению проводится отдельное разбирательство. Если Вы уже отправили заявку на рассмотрение, то, пожалуйста, наберитесь терпения и подождите ответ от специалистов. Советуем убедиться, что папка спама пустая и к учётной записи ЕА привязана корректная почта, именно на эту почту придет ответ. Если наша команда откажется снять блокировку или уже отказала, то это решение невозможно оспорить.
По каждому обращению проводится отдельное разбирательство. Надеюсь, данная ситуация разрешится в ближайшее время. Удачи!