Не запускается bf2042покупал через стим, начал запускать, а игра просто крашится и выдаёт этот файл(загрузить почему-то не могу попробую в комментарии)Помогите пожалуйста.все антивирусы у меня выключены!загрузочный экран не появляется, только ea play загружается

@S1IMPLlegends Возможно у вас есть на ПК сторонний античит.Почистите ПК от мусора, с помощью утилиты Dism++.Добавьте папку с игрой и EA App в исключения антивируса.Включите безопасную загрузку: https://remontka.pro/enable-secure-boot/ (ориентируйтесь по производителю материнской платы).Если шаги выше не помогут, вероятно проблема на стороне операционной системы.

Не запускается bf2042

19 Replies

Aledreon
5 months ago
@S1IMPLlegends Попробуйте залогиниться как на скрине EAApp_Steam, только сначала закройте Стим в трее.
Попробуйте так-же запустить игру с чистой загрузкой ОС. На шаге 4 не отключайте следующие службы: EABackgroundService, EA Anti Сheat и Steam Client Service, остальное отключите согласно инструкции.
EA_FieryHelios
Community Manager
5 months ago
Здравствуйте @S1IMPLlegends

Если проблема все еще актуальна, то, пожалуйста, отправьте нам отчет DxDiag. Это позволит быстрее определить с чем могут возникнуть проблемы, а вам получить развернутый ответ от нашего сообщества.

• DxDiag: https://help.ea.com/ru/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/
S1IMPLlegends
5 months ago
Здравствуйте, вот файл!!!
bf2042.txt99 KB
EA_FieryHelios
Community Manager
5 months ago
@S1IMPLlegends

На основании предоставленной информации ваш ПК имеет характеристики, которые соответствуют требованиям игры:

CPU:: у вас AMD Ryzen 7 2700X, 8-ядерный процессор с тактовой частотой 3,7 ГГц, что значительно превышает рекомендуемые характеристики для игры.

GPU: в вашей системе используется NVIDIA GeForce RTX 3080, которая достаточно мощна для плавной работы Battlefield 2042 даже на высоких настройках.

Память: у вас 16 ГБ ОЗУ, что соответствует рекомендуемым требованиям.

DirectX 12: в вашей системе работает DirectX 12, который требуется для игры.

Хранилище: на вашем основном диске всего 46,4 ГБ свободного места, что может быть проблематично, поскольку Battlefield 2042 требует более 100 ГБ дискового пространства. Это может быть основной причиной того, что игра работает некорректно.

Возможные решения:

Освободите место на основном диске (C🙂, чтобы обеспечить достаточно места для запуска игры.

Убедитесь, что все ваши драйверы, особенно драйверы NVIDIA RTX 3080, обновлены. Версия используемого драйвера, похоже, недавняя (сентябрь 2024 г.), поэтому вам может потребоваться просто новая установка.

Сообщите мне, если вам нужна дополнительная помощь после шагов выше.
virokim
5 months ago
Не сработало(
EA_FieryHelios
Community Manager
5 months ago
@virokim

Предлагаем попробовать данные шаги.
virokim
5 months ago
ВСЁ ПРОБОВАЛ
EA_FieryHelios
Community Manager
5 months ago
@virokim "а игра просто крашится и выдаёт этот файл(загрузить почему-то не могу попробую в комментарии)" - попробуйте еще раз загрузить этот файл, так как дальнейшая помощь будет затруднительна.
virokim
5 months ago
не получается загрузить .dmp, помогите
EA_FieryHelios
Community Manager
5 months ago
@virokim На форум можно отправить только фото, тексовой или видео форматы. Если вы получаете какое-то сообщение об ошибке, то, пожалуйста, приложите скриншот с сообщением ошибки.