Forum Discussion
Es momento de actuar como se debe. Es momento de que EA entienda que no puede seguir jugando con sus jugadores.
Queremos una respuesta real, queremos soluciones — no promesas vacías. No somos uno, no somos dos… somos muchos jugadores, muchas personas que confiamos en esta empresa y que aceptamos no pedir un reembolso porque nos ofrecieron una compensación.
Sin embargo, esa compensación, después de más de dos semanas, no ha llegado, o solo ha sido entregada parcialmente a unos pocos afortunados. Propongo que llevemos esta queja ante la Oficina del Consumidor de la Unión Europea, para exigir que EA cumpla con lo que prometió y se verifique que todos los jugadores reciban lo que les corresponde. Los potenciadores y el pase de la primera temporada siguen sin entregarse.
EA, tus Community Managers y tu equipo de atención al cliente guardan silencio y actúan como si nada estuviera pasando. Ya es hora de que respondan y de que los consumidores se hagan escuchar.
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