[ACTUALIZACIÓN] Battlefield 6 - Error ‘Instalar contenido’ o ‘Compra el juego’

Hola

¿Habéis recibido algo al final o no?

Un saludo

Hoy me he fijado y tengo este mensaje in-game

Según EA, su sistema automático ha determinado que no soy elegible para recibir la compensación. Se trata de un sistema automático para que sea justo para todos.
La prueba en cuestión.
https://youtu.be/E8q4UPhgdfQ

I do appreciate your efforts for reverting us.

We truly understand your concern and appreciate your patience. Please note that the compensation has already been distributed to all affected users. This process was managed by our automated systems, which verified eligibility based on specific criteria.

If you haven't received the compensation, it means our system determined that the eligibility criteria were not met. We truly understand this may be disappointing, and we appreciate your understanding as this process is fully automated to ensure fairness.

I apologize for the inconvenience you're facing.

Traducción: No vamos a investigar nada más de esto, es una **bleep** que no vamos a asumir ni compensar.

He precomprado el juego el 19/08 Phantom Edition, como todos el primer dia no pude jugar, y a dia de hoy estoy esperando estos boost que anunciaron.. el 15/10 hable con soporte por chat y me han dicho de esperar. Ahora acabo de hablar con soporte y me han dicho que ya ha pasado el plazo y que me olvide de este boost. Es real que EA trate a sus clientes asi? 

ayuda

DIRECTX FUNCION "getdeviceremovereason " failed with dxgi_error_device_hung (the gpu will not respond to more command) gpu amd readon rx 7600 driver 25.10.2 (25.20.21.01-251013a-420422c-amd sofware adrenaline- edition) this error is usually caused by the graphics driver crashing, try installing the latest drivers.

como lo soluciono

Es una basura puras mentiras no dieron nada su problema con la ea app falló mucho y no obtuve mis recompensas no conozco a alguien que las haya recibido una verdadera estafa 

Seguimos sin la compensación, hasta cuando hay que esperar?

Otro igual en la misma situación, y muchos mas jugadores igual.