Problemi riscossione premi Battle pass dopo acquisto.
Ho acquistato il Battle pass su PS cinque utilizzando le monete Battlefield accumulate in gioco. Il sistema scalato la valuta ma a causa di un bug di sincronizzazione retroattiva le ricompense risultano sbloccate ma non sono il mio possesso. Mi mancano l’appello 100 monete Battlefield (BF Coins), oltre ad alcune skin, titoli e progetti di armi dei livelli già superati prima dell’acquisto del Battle pass.Ho già provato a salire ulteriormente di livello eripristinare le licenze della console senza successo.Ho provato a parlare via chat con il servizio assistenza, i quali mi hanno detto che avrebbero comunicato il bug e di aspettare notizie pubblicate sui vari social.richiedo l’accredito manuale delle ricompense sul mio account EA expreesthread7
Ciao PiurlaE4,
ho spostato qui la tua discussione. Sembra che si tratti dello stesso problema con il Season Pass.
Per favore, contatta anche tu il Servizio Clienti seguendo questa guida cliccando il bottone Contattaci in fondo, per informare i nostri operatori del problema ed eseguire dei controlli sull'account.
Purtroppo non ho modo di sbloccare questi contenuti manualmente per te da EA Forums, in quanto non ho visibilità sugli account.
Apprezziamo anche la tua segnalazione e la tua pazienza al riguardo.
