Otrzymałem w prezencie kod na 5000BFC, kod wprowadzony przez EA Hub (takie były wytyczne) wszytskie informacje że kod poprawny się pojawiły oraz że kod został zrealizowany. Waluta nie wpłynęła, przy kolejnej próbie informacja że kod już zrealizowano. Problem zgłaszany wielokrotnie HD i został zbagatelizowany i temat zamknięto. Co robić???!!! :(
Community ManagerHej majk_naked
Zakładam, że grasz na Xboxie, dlatego upewnij się, że kod został wykorzystany na odpowiednim koncie.
Na konsoli, na koncie, na którym grasz w Battlefield, sprawdź historię zamówień, czy widnieje Twój kod.
Jeśli konto jest prawidłowe, wykonaj pełny cykl napięciowy konsoli oraz routera:
https://support.xbox.com/en-IE/help/hardware-network/power/restart-or-power-cycle-console
Hej EA_Kuba EA_Kuba dziękuję za twoją odpowiedź,
Sprawdziłem wszystkie możliwe konta i wszystkie możliwe historie zamówień, kasy brak, jak wspomniałem wcześniej, kod został zrealizowany przez EA HUB (takie było zalecenie), i nie było żadnych błędów, monety normalnie przeszły i była informacja ze operacja została wykonana poprawnie, screena nie robiłem bo to dla mnie było logiczne że jak coś jest ok to ok, przy ponownej próbie wprowadzenia kodu pokazuje się już informacja że kod został zrealizowany.
Nie posiadam innych wersji gry BF6 poza Xbox więc dla mnie logiczne że monety powinny zostać przekierowane automatycznie na konto powiązane z Xbox, lecz do tej pory wciąż się nie pojawiły :(.
Co robić? :(
