Ola zed5058
Entendemos como essa situação pode ser frustrante. Por vezes pode demorar um pouco para que certos items adquiridos apareçam na conta, Você entretanto recebeu o conteudo?
Para ajudar a entender melhor o caso, poderia informar:
- Em qual plataforma você joga (PC, PlayStation ou Xbox)?
- As customizações aparecem como adquiridas, mas permanecem bloqueadas, ou não aparecem no inventário?
- Você já reiniciou o jogo após a compra?
Em relação aos itens adquiridos, às Battlefield Coins e ao acesso ao conteúdo da sua conta, será necessário entrar em contato com o Suporte da EA. A equipe poderá verificar o status da compra, confirmar se os itens foram concedidos corretamente e analisar as opções disponíveis para o seu caso.