Erro Servidor Desconectado
Diversos jogadores, inclusive eu (com mais de 200 horas de jogo), estamos enfrentando o erro "Servidor Desconectado", mostrado na imagem em anexo.
A mensagem exibida diz:
"Tente verificar o status do servidor, reiniciar seu roteador e jogo, mudar para uma conexão com fio ou ajustar suas configurações de rede como firewall, VPN ou tipo de NAT para se manter conectado. Para obter ajuda, visite help.ea.com/articles/technical-issues/problems-connecting-online."
Código de erro: 1:85008S:17862870170:-21465661440
DESCRIÇÃO DO PROBLEMA
O jogo está desconectando os jogadores das partidas de forma aleatória, mesmo com internet estável e sem uso de VPN. Esse erro começou logo após o lançamento do novo modo RedSec (battle royale gratuito) e já está sendo amplamente relatado em fóruns, Reddit e vídeos no YouTube.
Muitos jogadores, assim como eu, já tentaram várias soluções, como atualizar drivers de rede e GPU, ajustar NAT, firewall e configurações de rede, trocar DNS (como 1.1.1.1 da Cloudflare) e até testar provedores de internet diferentes.
O problema é que, ao usar DNS alternativo, alguns conseguem evitar a desconexão, mas passam a sofrer com lag e instabilidade, o que prejudica diretamente a experiência em um FPS competitivo.
POSSÍVEL CAUSA
O problema parece ter se intensificado após o lançamento do RedSec, o que levanta a hipótese de sobrecarga nos servidores.
Jogadores que compraram o jogo relatam que estão sendo mais afetados do que os que jogam o modo gratuito, o que soa como uma falta de respeito da EA com quem pagou pelo jogo completo e ainda enfrenta esses erros.
CONSIDERAÇÕES
O jogo estava mais estável durante a beta do que agora.
É decepcionante ver um título pago se tornar praticamente injogável por falhas de servidor.
Esperamos que a EA lance um bugfix emergencial e se pronuncie oficialmente sobre o problema.
Quem comprou o jogo na pré-venda e apoiou o projeto desde o início merece estabilidade e respeito.