Die Booster zur Entschädigung fehlen BF 6

Hallo zusammen,

es wurden Booster zur Entschädigung versprochen und Season 2 für die Phantom Edition Besitzer, leider habe ich die Booster bisher nicht erhalten!  Was läuft da schief?

Es kann ja wohl nicht daran liegen das man weil man über die Community Server spiele konnte das man es nicht bekommt. Konnte definitiv nicht mit meinen Freunden zocken weil der Inhalt fehlte.