Forum Discussion
EA_Kalina
Community Manager
5 months agoBłędy uwierzytelniania i logowania
Te błędy zazwyczaj pojawiają się, gdy coś jest nie tak z twoim kontem EA, statusem logowania lub połączeniem z platformą.Oto najczęściej występujące komunikaty:
- twoje konto EA jest zalogowane na wielu urządzeniach
- twoje dane logowania są nieprawidłowe
- nie spełniasz minimalnych wymagań wiekowych.
Aby rozwiązać problemy:
- Upewnij się, że jesteś zalogowany na właściwe konto EA.
- zabezpiecz swoje konto, włączając uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA)
- wyloguj się z innych urządzeń, zwłaszcza jeśli niedawno grałeś na innej konsoli lub komputerze stacjonarnym
- uruchom ponownie platformę i EA app.