Forum Discussion

Hindenburg1911

Seasoned Ace

4 months ago

Solved

Ingame shop käufe nicht erhalten!

Hallo habe ein pack über für bf6 über EA APP gekauft da in bf6 bei Steam steht bei EA Play gibts10 % hab ich über EA Play gekauft habe den Inhalt aber nicht in Battlefield 6 Steam bekommen!

fehlende inhalte

EA_Pythia
4 months ago
Hindenburg1911,

wenn du In-Game Spielinhalte über die EA app kaufst, dann musst du immer erstmal das Spiel darüber starten, damit sich die Spieldateien synchronisieren können und die Inhalte dort auftauchen können. Ohne die Synchronisation werden/können In-Game Käufe nicht übertragen werden, das geht für jegliche EA Spiele.

11 Replies

EA_Pythia
Community Manager
3 days ago
ambarun,

wenn du diese Inhalte über Steam gekauft hast und auch über Steam spielst, dann handelt es sich bei dir nicht um das Thema, was hier besprochen wird.

Wenn dir Inhalte im Spiel fehlen, welche du gekauft hast, warte einmal 24 Stunden, starte das Spiel neu, und kontaktiere den EA Support, falls die Käufe dann weiterhin nicht im Spiel zu finden sind. Hier im Forum haben wir keinen Zugriff auf Kontodaten und können dementsprechend mit diesen Fällen nicht wirklich helfen.