Ps5 stürzt ab mitten beim Spielen von bf6

Hallo,ich möchte ein Problem melden,dass meine ps5 mitten im spiel (bf6) sich komplett ausschaltet. Es ist so zu sagen nicht mehr spielbar,weil das seit s3 mit dem Kairo basar update jeden tag passiert. Wer hat auch das Problem ?

absturz

EA_Poppy
20 days ago
GreatPlayerGuy, gehe mal die folgenden Fehlerbehebungsschritte durch und schau, ob es dann besser läuft:

Führe einen Kaltstart durch:
- Halte die Power-Taste solange gedrückt, bis du das akustische Herunterfahren-Signal hörst.
- Nimm deine PlayStation-Konsole vom Strom, sobald sie vollständig heruntergefahren ist.
- Warte zwei Minuten.
- Versorge die Konsole wieder mit Strom.
- Schalte deine PlayStation-Konsole ein.

Baue die Datenbanken deiner Konsole neu auf:
- Starte den Sicherheitsmodus auf deiner PlayStation und wähle "Cache leeren und Datenbank neu aufbauen" (PS5), oder "Datenbank neu aufbauen" (PS4): https://www.playstation.com/de-de/support/hardware/safe-mode-playstation/

7 Replies

EA_Poppy
Community Manager
30 days ago
Hallo GreatPlayerGuy,

bekommst du denn eine Fehlermeldung, wenn das Spiel abstürzt? Und stürzt es zum Hauptmenü ab, oder schließt sich Battlefield 6 komplett?
GreatPlayerGuy
Seasoned Newcomer
30 days ago
Es schließt sich komplett... meine ps5 schaltet sich aus mitten im spiel und bekomme keine Fehlermeldung
DestroyerFX
Hero+
28 days ago
Moin GreatPlayerGuy ,

wenn sich die PS5 ohne Fehlermeldung ausschaltet, kann dies auf ein Temperaturproblem hindeuten.

Bitte stelle sicher, dass alle Lüftungsöffnungen der Konsole sauber sind und nicht durch andere Gegenstände blockiert werden. Die PS5 sollte außerdem auf einem festen, ebenen Untergrund stehen und ausreichend Abstand zu Wänden, Möbeln oder anderen Wärmequellen haben, damit die Luft ungehindert zirkulieren kann.

Falls du die interne M.2-SSD der PS5 nachgerüstet oder ausgetauscht hast, kann auch diese eine mögliche Fehlerquelle sein. Insbesondere eine SSD ohne geeigneten Kühlkörper oder mit unzureichender Belüftung kann zu erhöhten Temperaturen beitragen.

Gruß
GreatPlayerGuy
Seasoned Newcomer
27 days ago
Meine ps5 hatte ich vorgestern gereinigt.abgesaugt alles.den lüfter gereinigt... und trotzdem ist sie heute wieder mitten beim Spielen aus gegangen. Meine ps5 liegt immer frei,sodass die Luft überall raus kann und nachgerüstet habe ich nichts an der ps5... meine ps5 überhitzt bei bf6. Vielleicht beansprucht bf6 mittlerweile zu hohe Leistung ? Nur so ein Gedanke
EA_Poppy
Community Manager
20 days ago
GreatPlayerGuy, gehe mal die folgenden Fehlerbehebungsschritte durch und schau, ob es dann besser läuft:

Führe einen Kaltstart durch:
- Halte die Power-Taste solange gedrückt, bis du das akustische Herunterfahren-Signal hörst.
- Nimm deine PlayStation-Konsole vom Strom, sobald sie vollständig heruntergefahren ist.
- Warte zwei Minuten.
- Versorge die Konsole wieder mit Strom.
- Schalte deine PlayStation-Konsole ein.

Baue die Datenbanken deiner Konsole neu auf:
- Starte den Sicherheitsmodus auf deiner PlayStation und wähle "Cache leeren und Datenbank neu aufbauen" (PS5), oder "Datenbank neu aufbauen" (PS4): https://www.playstation.com/de-de/support/hardware/safe-mode-playstation/
EA_Poppy
Community Manager
9 days ago
Wie schaut es denn inzwischen aus, GreatPlayerGuy? Konnten die Schritte helfen?
EA_Poppy
Community Manager
1 day ago
GreatPlayerGuy, ich gehe einmal davon aus, dass die Schritte helfen konnten und du das Problem beheben konntest.

Falls du doch weiterhin Hilfe benötigst, melde dich gerne hier wieder.