Code erreur

Bonjour à toutes et tous,

Voulant jouer à BF6 depuis 16h et aillant tout essayé rien à faire , message d'erreur de connexion avec un code erreur et connexion requise en rouge et un QR code je n'y arrive pas j'ai relancé plusieurs et consulté différentes discussions, impossible , est ce que il est possible de donner ce code erreur a un agent de EA pour résoudre le problème ? Merci pour votre aide !

Mika