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Ovni_tek's avatar
Ovni_tek
Rising Novice
6 months ago

Crashs DirectX récurrents - Battlefield 6 injouable

Bonjour,

Je vous contacte car je rencontre des problèmes critiques avec Battlefield 6 qui rendent le jeu totalement injouable, et ce malgré toutes les solutions de dépannage que j'ai appliquées.

Ma configuration :

  • Processeur : Intel Core i7-8700K (précédemment overclocké à 4.9 GHz, désormais en configuration stock)
  • Carte graphique : NVIDIA GeForce RTX 3080 Ti
  • RAM : 32 Go DDR4
  • Résolution : 2560x1440 (1440p)
  • Système d'exploitation : Windows 11
  • Version du jeu : Achetée via EA App pour 60€

Problème rencontré : Le jeu plante systématiquement avec l'erreur DirectX suivante : DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG ("The GPU will not respond to more commands")

En mode multijoueur : Le jeu crash toutes les 5 à 10 minutes En mode campagne : Le jeu crash après seulement 30 secondes de jeu

Tous les correctifs appliqués (sans succès) :

Paramètres graphiques :

  • Désactivation de "Occlusion ambiante (AO) et illumination globale"
  • Réduction des paramètres graphiques de "Élevé" à "Moyen"
  • Limitation du framerate à 100 FPS

Pilotes graphiques :

  • Installation complète des derniers pilotes NVIDIA (version 581.29)
  • Nettoyage complet avec DDU en mode sans échec
  • Test avec plusieurs versions de pilotes (581.29, 576.02)
  • Réinstallation propre des pilotes

Système Windows :

  • Désactivation du "Hardware-accelerated GPU Scheduling"
  • Désactivation de la gestion d'alimentation PCIe (Link State Power Management)
  • Activation du mode Debug NVIDIA
  • Réparation de DirectX 12

Optimisations matérielles :

  • Suppression totale de l'overclock CPU (passage de 4.9 GHz à configuration stock)
  • Désactivation complète de MSI Afterburner (pas d'overclock GPU)
  • Températures surveillées et normales : CPU 47-50°C, GPU 57-68°C

Jeu :

  • Vérification et réparation des fichiers du jeu via EA App
  • Réparation de EA AntiCheat (EAAntiCheat_Installer.exe)
  • Lancement en mode administrateur
  • Forçage de DirectX 11 via les options de lancement (-dx11)
  • Désactivation de tous les overlays (Discord, Steam, NVIDIA)

Résultat : Le jeu continue de crasher systématiquement.

Ma frustration :

J'ai payé 60€ pour ce jeu et il est actuellement injouable. J'ai passé plusieurs heures à appliquer toutes les solutions de dépannage disponibles sur les forums officiels et communautaires, sans résultat satisfaisant.

Le mode campagne est totalement inaccessible (crash après 30 secondes), et le multijoueur est extrêmement instable avec des crashs toutes les 5-10 minutes. C'est totalement inacceptable pour un jeu AAA vendu à plein prix.

De nombreux autres joueurs sur les forums Steam et EA rapportent exactement les mêmes problèmes avec des configurations variées (RTX 3080 Ti, RTX 4070, RTX 4080, etc.), ce qui indique clairement un problème du côté du jeu et non du matériel.

Ma demande :

  1. Un correctif urgent pour résoudre ces crashs DirectX qui affectent de nombreux joueurs
  2. Une reconnaissance officielle du problème par l'équipe de développement
  3. Un calendrier de déploiement pour un patch correctif

20 Replies

  • Ksper69's avatar
    Ksper69
    Rising Newcomer
    5 months ago

    Même problème le jeu plante constamment en me disant que j'ai retiré la carte graphique... mes pilotes sont a jour, et vu le nombre de personne qui ont le même problème cela ne vient pas de ma config. Y'a t'il une vrai solution? ou une maj du jeu de prévu?

  • BF_Bouns's avatar
    BF_Bouns
    Legend
    5 months ago

    Salut
    Quand tu rencontres ce souci, tu joues avec la classe Ingénieur?

  • Salut, 

    Exactement le même problème mais avec une RX9070XT, Ryzen 7 9700X et B650M Gigabyte. Des fois pas le problème pendant quelques jours et des fois a toutes les games, c’est vraiment pénible qu’il n’y est toujours pas de correctifs sur ça.. 

  • sarrasin's avatar
    sarrasin
    Seasoned Newcomer
    6 months ago

    salut les amis, pareil que vous, même problème, même crash et pas de solution 😪

  • Salut les gars, moi aussi confronté a  ce probleme de crashs directx, j'ai réglé le problème en désactivant le demarrage de rivaturner . J'avais undervolté ma 3070ti pour éviter la chauffe. Du coup aujourd'hui, plus de crashs, mais une carte qui chauffe et qui ventile 😒

  • Salut les gars, moi aussi confronté a  ce probleme de crashs directx, j'ai réglé le problème en désactivant le demarrage de rivaturner . J'avais undervolté ma 3070ti pour éviter la chauffe. Du coup aujourd'hui, plus de crashs, mais une carte qui chauffe et qui ventile 😒

  • Curli64's avatar
    Curli64
    Seasoned Newcomer
    6 months ago

    Merci à toi

    J'ai les même soucis sur une 7900 Xt , je trouve cela frustrant et malgré les réglages trouver un peut partout toujours pas de solution.

    Bref j'ai comme tout le monde payer un jeux, et je ne peut pas en profiter pleinement. Je souhaite un correctif rapidement auquel cas je ne sais pas comment mais exiger un remboursement me parait normal ... Toujours preneur d'une solution au passage .

    Bon courage à vous 

  • rf0013's avatar
    rf0013
    Rising Novice
    6 months ago

    salut moi aussi j'ai des erreurs DirectX récurrentes, et uniquement sur BF6 :

    DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED
    (The video card has been physically removed from the systme or a driver upgrade for the video card has occured.)

    GPU: NVIDIA GeForce RTX 3080 Ti

    J'ai même eu cette erreur DirectX en étant dans le menu...

  • As-tu fait une MAJ BIOS ? C'est ça qui a le plus aidé de mon côté (Z370 aussi).

  • Ma configuration est proche de la tienne, j'ai pu venir à bout de plusieurs sources de plantage dernièrement.

    PS : J'ai tout de même d'autres plantages, mais maintenant c'est un problème de secureboot à priori.

    Pour tenter de t'aider, peux tu me montrer une capture de ton observateur d'événement  lors de crash ?

    Voici mon post, si jamais tu as une idée de ton côté ?  https://forums.ea.com/discussions/battlefield-6-technical-issues-fr/battlefield-6-plante-sans-informations/12849214

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