Pas de compensation

Bonjour,

Comme beaucoup ici je n'ai pas reçu de compensation suite au bug de lancement du vendredi 10 octobre.

J'ai relancé 4x l'assistance EA qui referme mon ticket comme étant "résolu" avec un mail automatique m'indiquant d'aller voir mes messages en jeu.

Est-ce une arnaque et nous ne recevrons pas la compensation ?