Perte de toute ma progression Battlefield 6 après un changement de compte EA

Bonjour à tous,

Je me permets de venir ici car j’ai récemment modifié la connexion entre mon compte EA et ma plateforme (Steam), et depuis ce changement, j’ai perdu toute ma progression sur Battlefield 6.

Il semble que mon compte de plateforme soit désormais lié à un autre compte (que j'ai créer en pensant bien faire) EA par erreur. J’aimerais vraiment pouvoir retrouver ma progression et rétablir le lien avec le compte qui possédait toutes mes données. (celui sur lequel je poste mon message)

J’ai déjà essayé de contacté le support EA, mais on m’a répondu que ce type de problème n’était pas pris en charge par les conseillers... Je comprends que les liens de compte sont temporairement restreint pour 6 mois, mais il s’agit ici d’une erreur non intentionnelle, et j’aimerais savoir s’il est possible qu’un membre de l’équipe EA examine ma situation ou m’indique la bonne procédure à suivre.

Merci beaucoup pour votre temps et votre aide.

Cordialement,  
Akou