Problème de connexion aux serveurs et impossible de créer un ticket support.

Bonjour ,

impossible de jouer à Battlefield REDSEC , je n'ai pas acheté le jeu de base .
Installé sur Steam , le jeu se lance et quand je clic sur commencer , impossible de se connecter aux serveur EA (cf screen ci_joint).

J'ai essayé de changer mes paramètres et redemarer ma box , désinstaller réinstaller le jeux , tester le jeu sur mes autres comptes steams , installer le jeux via EpicGames , créer un nouveau compte EA et installer le jeux via EA APP ... rien n'y fait j'ai le même message d'erreur .

Et quand on essaye d'écrire au support EA , on est renvoyé en boucle sur le questionnaire :
"Merci de nous avoir contactés au sujet de votre problème. Testez nos options d'auto-assistance ou contactez un conseiller ou une conseillère EA pour obtenir plus d'aide."

Sauf qu'on ne peux pas les contacter ...

Voilà je créer mon propre sujet bien que d'autre ont le même problème .