Ban permanente non appare nella cronologia delle sanzioni
nella cronologia sanzioni non ce nessun ricorso e violazioni assocciate al mio account ed non mi fa accedere al gioco dicendo che il mio account a un ban permanente
[Titolo modificato dal moderatore per chiarezza. EA_Claus]
Ciao joonny1_8,
se non vedi una nota sul ban nella cronologia delle sanzioni, come descritto in questa guida per accedere al modulo di contestazione, per favore, prova ad inviare il modulo di contestazione senza eseguire l'accesso al tuo account EA da una finestra di navigazione in incognito del tuo browser Internet. Dovrebbe così apparirti.
Se non funziona, puoi anche contattare il Servizio Clienti seguendo quest'altra guida per problemi di accesso, selezionando in fondo il bottone Contattaci.
Lo staff EA su EA Forums non ha visibilità sugli account né sulle sanzioni. I nostri operatori del Servizio Clienti faranno del loro meglio per continuare ad aiutarti.
Apprezziamo la tua pazienza in questa circostanza.
