Crash del gioco, livello delle armi a 0 e oggetti che scompaiono da terra

Ciao arakris​,

i problemi delle armi a livello 0 in alcune schermate e delle armi, gadget e piastre che scompaiono troppo in fretta prima di poter essere raccolte sono stati segnalati ai nostri team; anche altri giocatori ci hanno scritto al riguardo.

Nel frattempo, il livello 0 che vedi nelle armi è un bug visivo; internamente, come hai notato andando su personalizza, i progressi sono correttamente tracciati. Apprezziamo la tua segnalazione qui e la tua pazienza al riguardo.

Cerchiamo anche di capire cosa potrebbe causare la chiusura inaspettata del gioco. 

Quando hai iniziato a riscontrare questi crash esattamente?

Hai già provato le procedure per risolvere problemi relativi a blocchi o arresti su PC in questa guida? A volte è un altro programma attivo sullo sfondo o un programma in sovrimpressione a causare interferenze, a volte una periferica USB collegata; chiudere le altre applicazioni attive e provare a giocare dopo un avvio pulito del PC potrebbe risolvere la situazione. Scollega anche tutte le periferiche USB che non ti servono per giocare.

Ti suggerisco inoltre di reinstallare il gioco, l'EA Javelin anticheat e di svuotare la cache; a volte i dati installati o della cache vanno ripristinati o eliminati manualmente per risolvere problemi.

Ti lascio infine la nostra guida per eseguire dei controlli riguardo ai driver grafici e agli aggiornamenti di Windows; un aggiornamento mancante di queste componenti potrebbe essere coinvolto. Facci sapere come va.