Error KERNEL POWER 41(63)
Salve a tutti, mentre sono in partita si frizza completamente il pc identificando il problema come KERNEL POWER 41(63), costretto a riavviare il pc dal tasto reset. Ho aggiornato il Bios, driver graf...
Forum Discussion
File DXdiag.
portato in assistenza ma non hanno trovato nulla... continua l'errore Kernel... grazie per il supporto!
Non so se può risultarti utile, online ho visto qualcosa e consigliavano di disattivare una certa funzione dal BIOS che si chiama C-State. Ora non ho avuto ben modo di testare il tutto perché sono stato fuori per lavoro, però una volta fatto questo il computer se non erro ha runnato per 2 ore senza spegnersi invece della solita oretta e 15 minuti. Appena ho modo di testare con una sessione lunga di gioco ti faccio sapere se risolve definitivamente. Ti consiglio eventualmente di iniziare a provare tu se ne hai modo. Chiedo anche eventualmente agli esperti se la disattivazione di questa voce nel BIOS porta a qualche problema al PC.
Sfortunatamente nessun segno positivo...
EA_GarrusCommunity Manager
Rieccomi!
Ho dato un'occhiata al DxDiag e realisticamente sembrano proprio problemi con la tua scheda video.
Nel tuo sistema ho notato che ci sono due driver video:
Quello della tua RX 9060 (32.0.22029.1019) e uno di una GPU integrata (32.0.21033.2001).
Se non ricordo malissimo, la tua CPU non ha nessuna gpu integrata.
Se vai nella gestione dispositivi (click destro su Windows -> Gestione dispositivi), che schede video vedi?
Anche se un po' tecnico come passaggio, ti direi di utilizzare DDU per disinstallare completamente i driver video. Essendo un programma di terze parti, è un passaggio a tuo rischio e pericolo. Ti consigliamo di fare un po' di ricerche prima di utilizzarlo.
Una volta puliti i driver, puoi installarli nuovamente scaricandoli dal sito di AMD.Altre cose da provare per evitare crash attualmente:
- Assicurati di disattivare HDR e impostare il refresh rate dello schermo a 60 Hz (per ora)
- Se hai un cavo DisplayPort, prova anche con quello!
Speriamo bene!
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