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JuninhoSCI's avatar
JuninhoSCI
Rising Newcomer
4 days ago

Jogo carrega mas quando inicia a partida desconecta e da erro de Tempo Esgotado

Ate mês passado estava jogando normalmente, hoje quando fui voltar a jogar o jogo atualizou e quando vou entrar na partida ele da tela de carregamento quando vai entra na partida volta pra tela inicial com esse erro, alguém consegue ajudar?

 

2 Replies

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 days ago

    Olá! JuninhoSCI​ 

    Como o problema começou após uma atualização, recomendamos experimentar os seguintes passos:

    1. Reinicie o jogo e a plataforma onde está jogando.
    2. Verifique se existem atualizações adicionais disponíveis para o jogo.
    3. Reinicie o router e, se possível, teste uma ligação por cabo de rede ou via partilha de dados moveis. 
    4. Verifique se os servidores do jogo estão funcionando normalmente.
    5. Se estiver jogando no PC, repare os ficheiros do jogo através da aplicação onde o instalou.

    Se o problema persistir, informe em qual plataforma está jogando e se o erro acontece em todas as partidas ou apenas num modo específico. Assim, poderemos orientar melhor os próximos passos.

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