Problema no Passe De batalha e desafios do game!!

Comprei o passe de batalha Pro e não consigo minhas recompensas!algumas eu consegui outras não,alguns desafios de armas no jogo tbm não estão desbloqueando!mesmo completando os Desafios!vamos corrigir o erro aí EA é dinheiro envolvido ou então reembolsa as pessoas!Se o problema vocês não resolvem!