Forum Discussion

BolT11rus's avatar
BolT11rus
Newcomer
12 hours ago
Solved

Выдает ошибку

Подскажите что делать пожалуйста, играю на пс5

 

  • BolT11rus

    Добрый день! По скриншоту видно ошибку "Connection Failed" , то есть игра не может подключиться к серверам EA, даже если интернет есть. На PS5 попробуйте перезапустить консоль и роутер, затем проверить подключение к сети в настройках PS5. После этого попробуйте зайти через другую сеть (например, раздать интернет с телефона).

     

3 Replies

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    6 hours ago

    BolT11rus

    Да, вы правильно поняли, видимо что проблема в маршруте или настройках роутера/провайдера, а не в PS5 или аккаунте.

    Что можно сделать:

    — перезагрузить роутер
    — поменять DNS в настройках PS5 на: 8.8.8.8 / 8.8.4.4 или 1.1.1.1 / 1.0.0.1
    — проверить, не включены ли в роутере ограничения/фильтры

     

  • BolT11rus's avatar
    BolT11rus
    Newcomer
    7 hours ago

    Спасибо за подсказку, попробовал с телефона если делаю раздачу то все работает, но переключаю на вай фай от роутера все начинается заново?

    Это с роутером какие то не поладки?

     

  • BolT11rus

    Добрый день! По скриншоту видно ошибку "Connection Failed" , то есть игра не может подключиться к серверам EA, даже если интернет есть. На PS5 попробуйте перезапустить консоль и роутер, затем проверить подключение к сети в настройках PS5. После этого попробуйте зайти через другую сеть (например, раздать интернет с телефона).

     

Featured Places

Node avatar for Battlefield 6 Технические вопросы

Battlefield 6 Технические вопросы

Возникли проблемы с игрой Battlefield 6? Присоединяйтесь к нам, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.Latest Activity: 51 minutes ago
411 Posts

Recent Discussions