Forum Discussion
15 Replies
- EA_FieryHelios3 months ago
Community Manager
Рады слышать, что проблема больше не актуальна.
- xeon76rus3 months agoSeasoned Rookie
РКН чудил как всегда)
- JohnBigGun703 months agoTraveler
У меня все работает в порядке, спасибо. Починилось все само. Не знаю что вам сказать.
- EA_FieryHelios3 months ago
Community Manager
Здравствуйте! Похоже, что смена DNS помогла части игроков, поэтому в качестве временного решения рекомендуем попробовать изменить DNS-сервер.
- Изменение DNS на Google Public DNS
- Откройте Панель управления → Сеть и Интернет → Центр управления сетями и общим доступом → Изменение параметров адаптера.
- Щёлкните правой кнопкой мыши по активному сетевому подключению (Ethernet или Wi-Fi) и выберите Свойства.
- Выберите Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите Свойства.
- Отметьте пункт Использовать следующие адреса DNS-серверов и укажите:
-
- Предпочитаемый DNS-сервер: 8.8.8.8
- Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4
- Очистка кэша DNS
- Откройте Командную строку от имени администратора.
- Выполните следующую команду: ipconfig /flushdns
- Перезагрузка компьютера
- Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Если после смены DNS проблема сохраняется, то, вероятнее всего, она связана с маршрутизацией или особенностями работы вашего интернет-провайдера. В этом случае рекомендуется обратиться в службу поддержки вашего провайдера и сообщить о проблеме с подключением к игровым серверам.
Надеемся, что это поможет решить проблему как можно быстрее.
- Изменение DNS на Google Public DNS
- Soyuz-Apollo233 months agoSeasoned Rookie
Вроде заработало!
- UbivatorSminusom3 months agoRising Novice
Краснадарский край, С
очи, провайдер Дтел
играю с компьютера, через приложение EA
- Soyuz-Apollo233 months agoSeasoned Rookie
Е-Телеком
СПБ
Стим
- EA_FieryHelios3 months ago
Community Manager
Dillerok_006 UbivatorSminusom JohnBigGun70 Xaker26 ghostpitch
Здравствуйте! Мы ценим Ваше терпение и приносим свои извинения за доставленные неудобства. Чтобы лучше разобраться в причине проблемы с соединением, пожалуйста, сообщите:
- услугами какого интернет-провайдера вы пользуетесь;
- в каком регионе вы проживаете;
- на какой платформе вы играете
Эта информация поможет определить, связано ли отсутствие подключения с особенностями региона/ провайдера или проблема имеет другую причину. Будем ждать выших ответов!
- UbivatorSminusom3 months agoRising Novice
даже с впн не впускает, вылетает постоянно с ошибкой
- UbivatorSminusom3 months agoRising Novice
Снова как раньше, ркн сервера блокирует видимо, работает только если ВПН включить