Некорректное списание времени XP boost — 15 мин превращается в 3 минуты
Здравствуйте! У меня постоянная проблема с
XP boost: при активации 15-минутный boost сразу показывает, что осталось 3 минуты, и постепенно эти 3 минуты отсчитываются - даже если я ещё в меню или в загрузке матча, а не в бою. Это происходит каждый раз с любым 15-минутным и 30-минутным бустом; я проверял на разных матчах и на разных сессиях.
Я уже выполнил следующие действия:
Полностью очистил кэш Steam и EA App.
Перезапустил ПК и вошёл в ЕА Арр заново
Проверил правильность привязки ЕА-аккаунта к игре.
Убедился, что буст активируется после загрузки в матч.
Тем не менее boost всё равно сразу теряет время (15 мин 3 мин). Это явно не локальный сбой кэша - проблема в расчёте времени или в сервером синхронизации токенов Xp boost.
Прошу:
проверить мои активированные ХР-бусты и корректно пересчитать восстановить оставшееся время или дать компенсацию. дать объяснение, почему часы считаются неверно даже при корректной активации. если нужно, сообщу дополнительные данные Спасибо!
Платформа: PC steam
[Moved to BF6 RU. Please review our guidelines regarding language posts - CM]
MRX_174 Если проблема массовая, тогда вопрос решается на уровне разработчиков глобально. Если проблема с одной учётной записью, то вопрос решается индивидуально в службе поддержки. Можете попробовать повторно туда обратиться и подробно описать ваш вопрос.
