Некорректное списание времени XP boost — 15 мин превращается в 3 минуты

Здравствуйте! У меня постоянная проблема с

XP boost: при активации 15-минутный boost сразу показывает, что осталось 3 минуты, и постепенно эти 3 минуты отсчитываются - даже если я ещё в меню или в загрузке матча, а не в бою. Это происходит каждый раз с любым 15-минутным и 30-минутным бустом; я проверял на разных матчах и на разных сессиях.

Я уже выполнил следующие действия:

Полностью очистил кэш Steam и EA App.

Перезапустил ПК и вошёл в ЕА Арр заново

Проверил правильность привязки ЕА-аккаунта к игре.

Убедился, что буст активируется после загрузки в матч.

Тем не менее boost всё равно сразу теряет время (15 мин 3 мин). Это явно не локальный сбой кэша - проблема в расчёте времени или в сервером синхронизации токенов Xp boost.

Прошу:

проверить мои активированные ХР-бусты и корректно пересчитать восстановить оставшееся время или дать компенсацию. дать объяснение, почему часы считаются неверно даже при корректной активации. если нужно, сообщу дополнительные данные Спасибо!

Платформа: PC steam

[Moved to BF6 RU. Please review our guidelines regarding language posts - CM]