Forum Discussion
Здравствуйте! Понимаем, как это может раздражать, особенно когда ситуация с учётной записью тянется уже несколько лет и всплывает в самый неподходящий момент.
Судя по описанию, ваш аккаунт EA по-прежнему привязан к Steam, но доступ к самому EA-аккаунту ограничен (или он остаётся под контролем третьих лиц). В таких случаях, к сожалению, отвязать Steam или изменить данные учётной записи самостоятельно невозможно — это может сделать только служба поддержки после полной проверки владения аккаунтом.
Важно учитывать:
- Если учётная запись EA уже привязана к Steam, новую привязку выполнить нельзя, пока старая не будет снята.
- Вопросы, связанные с безопасностью аккаунта (взлом, утрата доступа), решаются исключительно через поддержку, и форум не имеет доступа к данным аккаунта.
Понимаем, что ситуация выглядит как «троллинг», но на самом деле это ограничения системы безопасности, чтобы защитить аккаунты от несанкционированных изменений. Надеемся, поддержка сможет помочь вам как можно скорее восстановить доступ и решить проблему с привязкой.