Forum Discussion

hcpachan's avatar
hcpachan
Traveler
8 days ago
Solved

Потеря пакетов и огромный пинг

Добрый день! 

За последнюю неделю я столкнулся с проблемой подключения к серверам ЕА. Приложение на компьютере не открывается и выдает ошибку: «Ошибка подключения к серверам ЕА». Меню в BF6, лобби, матч и прочее грузятся дольше обычного. А в игре огромная потеря пакетов, высокий пинг и всевозможные ошибки сети. Компьютер мощный, интернет быстрый. Просто после очередного обновления начались проблемы с соединением с серверами. В чем причина? Почему у некоторых игроков работает все отлично, а у некоторых гирлянда из ошибок? 

  • Здравствуйте hcpachan​ 

    Сожалею, что вы столкнулись с потерей пакетов, высоким пингом и ошибками подключения к серверам.

    Данная разница в качестве связи у игроков может быть связана с тем, по каким именно магистральным маршрутам разные интернет-провайдеры направляют трафик до игровых серверов. Попробуйте полностью перезагрузить ваш компьютер и интернет-роутер, отключив кабель питания роутера из розетки на 5–10 минут для очистки сетевого кэша, а больше шагов для устранения проблем с соединением можно найти в данной статье.

    Если после выполнения базовых шагов ошибки сети сохранятся, попробуйте временно подключиться к другой интернет-сети (например, раздать мобильный интернет с телефона) для проверки работы вашего провайдера .

    Держите нас в курсе.

3 Replies

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    7 days ago

    Здравствуйте hcpachan​ 

    Сожалею, что вы столкнулись с потерей пакетов, высоким пингом и ошибками подключения к серверам.

    Данная разница в качестве связи у игроков может быть связана с тем, по каким именно магистральным маршрутам разные интернет-провайдеры направляют трафик до игровых серверов. Попробуйте полностью перезагрузить ваш компьютер и интернет-роутер, отключив кабель питания роутера из розетки на 5–10 минут для очистки сетевого кэша, а больше шагов для устранения проблем с соединением можно найти в данной статье.

    Если после выполнения базовых шагов ошибки сети сохранятся, попробуйте временно подключиться к другой интернет-сети (например, раздать мобильный интернет с телефона) для проверки работы вашего провайдера .

    Держите нас в курсе.

  • У меня такая жде проблема, нашли решение?

     

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 days ago

    Здравствуйте Wa44Ie​ 

    Вы пробовали следовать советам, которые были предложены выше? У вас точно такая же ситуация?

Featured Places

Node avatar for Battlefield 6 Технические вопросы

Battlefield 6 Технические вопросы

Возникли проблемы с игрой Battlefield 6? Присоединяйтесь к нам, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.Latest Activity: 17 hours ago
544 Posts

Recent Discussions