У меня проблема со входом с самой покупки

Когда захожу в Батлфилд 6 в первый раз ( как я думаю), то тебе нужно ввести данные от твоей EA учётной записи, когда я это делаю ввожу хоть имейл или id , правильный пароль , то галочки не ставятся , сколько бы раз я на них не тыкал но всё четно, в интернете такой проблемы не видел. У кого была такая проблема что вы сделали чтобы решить её?