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d4ngrs's avatar
d4ngrs
Rising Novice
2 months ago
Solved

Battiefield Discord - Ban Appeal

Hello, 

I don't know who to contact anymore. The EA-Help support doesn't understand my problem or redirects me back to EA help, or even the Discord support.

I got (in my opinion wrongfully) perma banned from the official Battlefield Discord server.

I'd like to contact someone human to actually review my issue and provide help, instead of giving me some non-helpful advice.

___________________________________

Hallo,

ich weiß nicht mehr, an wen ich mich wenden soll. Der EA-Help-Support versteht mein Problem nicht oder leitet mich zurück an den EA-Help-Support oder sogar an den Discord-Support weiter.

Ich wurde (meiner Meinung nach zu Unrecht) dauerhaft vom offiziellen Battlefield-Discord-Server gesperrt.

Ich möchte mich an einen Menschen wenden, der mein Problem tatsächlich prüft und mir hilft, anstatt mir nur unbrauchbare Ratschläge zu geben.

pc
technische probleme

3 Replies

  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 months ago

    Hallo d4ngrs​,

    das ist schon richtig, dass der EA Support dich da an Discord verwiesen hat, denn der Support kann bei Discord-Banns nicht helfen. 

    Das musst du über den entsprechenden Discord-Server tun. 

  • d4ngrs's avatar
    d4ngrs
    Rising Novice
    2 months ago

    Hallo EA_Poppy​,
    Das ist mir durchaus bewusst - es geht aber um euren Offiziellen "Battlefield" Discord Server. Wie im Anhang zu sehen ist, wurde ich sogar vom "Auto-Moderator" des TOS-Teams an den EA-Support verwiesen, wenn ich denke, die Sperre sei nicht korrekt.


    Ich möchte ja nicht von EA auf einem X-Beliebigen Discord-Server "entbannt" werden - sondern dem offiziellen (!) Battlefield discord. Und hierzu sagt mir der "EA-Eigene" Auto-Moderator selbst, ich muss mich bitte an EA-Help wenden. Und die Supporter von EA-Help verstehen mein Problem nicht. 


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