BATTLEFIELD V kann nicht online spielen

Moin Leute,

Ich habe mir am Freitag Das spiel (Battlefield V ) geholt und hab mich mega gefreut aber alls ich das tutorial durchgespielt hab  für 12 min.

am Anfang wollte ich direkt online spielen aber ohne Erfolg bei mir steht das ich keine Rechte auf die Online-Feutares. Bei mir steht dann das die Verbindung zu den EA-Servern unterbrochen ist. ich habe am Samstag 6 Stunden mit dem EA-Support Telefoniert und die haben auch keine ahnung, denn alles was sie mir vorgeschlagen haben habe ich alles gemacht aber ohne Erfol.

Alle Ports sind offen ich habe alles gemacht aber es geht einfach nicht. Ich hab es schon abgesprochen, dass wenn ich es heute nicht hinbekomme dann kann ich das Spiel Stonnieren. 

Ich brauche bitte Hilfe ich kenn mich gut mit PC`S aus und es klappt einfach nichts bitte ich brauche Hilfe😢

Grüße gehen raus 

PS: Ich habe mir BF 5 bei Origin für 40Euro die Deluxe Version gekauft