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StahlhodenGER's avatar
4 years ago
Solved

kein zugriff auf die online dienste bei battlefield 4 und 5

hi zusammen, hab mir gestern den Xbox game pass ultimate geholt. für pc und konsole. an der konsole läuft alles ganz easy. am pc kann ich bei den genannten spielen zwar starten aber bekomme keinen zugriff auf die online dienste für multiplayer. was ganz schön nervt da man sich solche spiele großteils für den multiplayer kauft.. cache ist schon geleert.

beste grüße

  • Hallo @StahlhodenGER,

    ich habe deinen Beitrag dazu auch mal in den Battlefield Bereich verschoben.

    Bezüglich deines Problems bekommst du denn eine bestimmte Fehlermeldung angezeigt?

    Benutzt du außerdem etwa so etwas wie ein Antivirenprogramm, Firewall oder VPN, welche eventuell mit dem online Zugriff der Spiele interferieren könnte?

    Ich würde mal raten alle solche Programme zum Testen komplett zu schließen oder du könntest es noch mit einem sogenannten sauberen Neustart versuchen.
    Eine Anleitung dazu findest du hier:
    https://help.ea.com/de/help/faq/how-to-clean-boot-your-pc/

    -Vendcera

3 Replies

  • EA_Vendcera's avatar
    EA_Vendcera
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    4 years ago

    Hallo @StahlhodenGER,

    ich habe deinen Beitrag dazu auch mal in den Battlefield Bereich verschoben.

    Bezüglich deines Problems bekommst du denn eine bestimmte Fehlermeldung angezeigt?

    Benutzt du außerdem etwa so etwas wie ein Antivirenprogramm, Firewall oder VPN, welche eventuell mit dem online Zugriff der Spiele interferieren könnte?

    Ich würde mal raten alle solche Programme zum Testen komplett zu schließen oder du könntest es noch mit einem sogenannten sauberen Neustart versuchen.
    Eine Anleitung dazu findest du hier:
    https://help.ea.com/de/help/faq/how-to-clean-boot-your-pc/

    -Vendcera

  • EA_Vendcera's avatar
    EA_Vendcera
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    4 years ago

    Hey @StahlhodenGER,

    wie sieht es übrigens noch hiermit aus? Konnten dir die Schritte denn so weit noch weiterhelfen oder du anderweitig noch dein Problem lösen?

    Gib uns doch ansonsten gerne noch eine kurze Rückmeldung.

    -Vendcera