Forum Discussion
Comprendo, el punto es por que la postura inflexible por parte de Microsoft a algo que el área de soporte de EA lo ve tan simple y plantea como una posible solución.
Ambos perfiles de mi propiedad, ambos utilizaban un medio de pago de mi propiedad, uno a nombre de mi esposa y el otro a nombre mio y pese a ello la postura inflexible de ofrecer una solución al cliente, de ahí mi inconformidad.
@TechCenterLA creo que tendrás que seguir insistiendo a Microsoft con este tema, y tener suerte que te toque un técnico que entienda esta situación.
- 10 years ago
GodReorx buenos días: ¿Tu consideras que solo es cuestión de criterio y comprensión por parte del técnico de soporte?
Saludos.
- ApprovedAnonymous10 years ago
@TechCenterLA tiene pinta de que sí, que no te haya entendido bien el técnico de Microsoft. Dado que si el de EA te ha dicho que se puede, será porque se ha hecho antes. Comentale que ya has hablado con los asesores de EA y lo que te han dicho, se insistente pero sin llegar a ser ofensivo, creo que ya me entiendes ^^